Inicio/Recetas/Servicios

Recordar un turno por WhatsApp el día anterior

Cada hora se buscan los eventos de mañana y se manda una plantilla a quien todavía no fue avisado.

• Media
• ~45 min
• Make
• n8n
• 🛎️Servicios

Guía informativa. Probá antes de usar en producción. Ver términos.

Una peluquería, un consultorio o un restaurante con reservas en Google Calendar.

Problema

El turno está en Calendar y el recordatorio sale si alguien se acuerda de escribir.

Cómo se conecta

• Google CalendarApp nativa

  Listar eventos en Make y en n8n.

• WhatsApp Business CloudApp nativa

  Plantilla, porque el negocio inicia el chat.

• Google SheetsApp nativa

  Teléfono del cliente e id del evento ya avisado.

Pasos

1. 1

   Guardá el teléfono en la reserva

   La hoja de reservas tiene id del evento y teléfono con código de país. El evento de Calendar no siempre trae un teléfono usable: no lo adivines desde el nombre.

2. 2

   Corré cada hora

   Escenario programado. Traé los eventos cuya hora de inicio cae entre 24 y 25 horas más adelante. n8n: Schedule Trigger y Google Calendar, Get Many. Make: programación y búsqueda de eventos.

3. 3

   Saltéate los ya avisados

   Si el id del evento está en la hoja con recordatorio = enviado, no hagas nada.

4. 4

   Mandá la plantilla

   Send Template al teléfono de la fila, con fecha y hora en las variables. La plantilla tiene que estar aprobada. Después marcá la fila. Un error de Meta deja la fila en "error" para no reenviar en el minuto siguiente.

Tiempo

Para armarla calculamos alrededor de 45 minutos de quien escribe la receta. No es un promedio medido.

Saca el recordatorio manual. No afirmamos cuántos ausentes evita.

Costo

La plantilla de WhatsApp la cobra Meta. Calendar y Sheets van con Google. Make o n8n según el plan.

Fuentes

• Nodo Google Calendar de n8nCopiar
• Google Calendar en MakeCopiar
• Módulos de WhatsApp en MakeCopiar
• Nodo WhatsApp de n8nCopiar
• Precios de la API de WhatsAppCopiar
• Nodo Google Sheets de n8nCopiar